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FAQ
¿Qué hago si mi paquete tiene sabores incorrectos?
Te daremos un cupón para tu próxima compra si el error ocurrió justo después de pagar.
¿Qué pasa si faltó algún producto en mi pedido?
Te lo enviaremos junto con tu siguiente pedido.
¿Qué ocurre si mi pedido es decomisado?
Garantía total, excepto en Baja California, Hidalgo, y para el producto "Vape Supercargado".
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
De 1 a 3 días. Recuerda pagar antes de la 1 pm para envío el mismo día. De lo contrario, se enviará el siguiente día hábil.
¿Qué días se realizan envíos?
De lunes a viernes.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Tienes garantía completa en tu próximo pedido. Solo envía un video mostrando el fallo visible.
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Te lo enviaremos junto con tu siguiente pedido.
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Garantía total, excepto en Baja California, Hidalgo, y para el producto "Vape Supercargado".
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
De 1 a 3 días. Recuerda pagar antes de la 1 pm para envío el mismo día. De lo contrario, se enviará el siguiente día hábil.
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Tienes garantía completa en tu próximo pedido. Solo envía un video mostrando el fallo visible.